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管理方法与艺术

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ECR是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储备了“产品”，而是准备了各种要素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。
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择优而用意味着任何岗位都应选择最高级的人员来担任最好。
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项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。
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现金流是英文CashFlow的直译，就是在一段时间内的（）。
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以下（）不属于内部选拔的途径。
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目前所发生的刺激引起的压力称为（）。
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一般在团队中，传统的角色可以从（）中看出。
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醒目、准确、可查阅、可保存、正式、方便快捷等，这属于以下哪种沟通技能的优点？（）
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危机事件突发期的管理叫做（）
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能否对员工进行授权要取决于很多方面，（）可能不会影响授权。
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