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营销管理
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影响新产品扩散速度的新产品特征包括 A、 新产品的相对优点 B、 新产品的适应性 C、 新产品实用的简易性 D、 新产品优点的明确性
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2023-03-15 15:58:38
下列关于顾客让渡价值的说法不正确的是( ) A、 提高顾客购买总价值可以提升顾客让渡价值。 B、 不同顾客群体对产品价值的期望和购买成本的重视程度是相同的。 C、 顾客认知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则。 D、 降低顾客总成本可以提升顾客让渡价值。
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2023-03-15 15:57:54
如果市场上的消费者对产品的各项属性要求基本一致,那市场上消费者的偏好模式是 A、 同质偏好 B、 分散偏好 C、 集群偏好 D、 个性化偏好
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2023-03-15 15:57:54
关于问题确认说法不正确的是( ) A、 在此阶段消费者会产生购买动机。 B、 消费者会因为存在没有满足的内在需要产生购买动机。 C、 如果消费者没有未满足的需要,就不会产生购买动机。 D、 企业需要设计诱因激发消费者产生购买动机。
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2023-03-15 15:57:54
微观环境要素包括( ) A、 企业自身 B、 供应商 C、 营销中介 D、 顾客 E、 竞争者 F、 公众
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2023-03-15 15:57:54
以下说法正确的是( ) A、 顾客感受到的绩效如果等于期望,顾客会基本满意。 B、 为了提高顾客满意度,应该将顾客期望降低到最低水平。 C、 顾客满意度是顾客感受到的绩效和期望进行比较所形成的感觉状态。 D、 如果顾客感受到的绩效小于期望,顾客会不满意。
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2023-03-15 15:57:54
科特勒认为以下哪些价值主张是能够进行成功定位的?( ) A、 优质高价 B、 同质高价 C、 优质同价 D、 低质更低价
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2023-03-15 15:57:54
依据产品的某种特点进行定位是 A、 特色定位 B、 利益定位 C、 使用人定位 D、 类别定位
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2023-03-15 15:57:00
下列不是消费者市场特点的是( ) A、 多样性 B、 稳定性 C、 可诱导性 D、 情感性
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2023-03-15 15:57:00
下列关于消费者参与说法不正确的是( ) A、 消费者参与是指消费者对某一产品、事物、事件或行为的重要性或与自我的相关性的认识。 B、 消费者参与可以分为低参与和高参与。 C、 购买的产品价格价格昂贵时,消费者参与度高。 D、 当消费者富有产品知识和购买经验时,消费者参与度高。
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2023-03-15 15:57:00
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