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导游规程与技巧

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根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于（）小时。
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- 2021-09-08 16:48:07
下列情况中，游客提出换房，导游人员应该满足其要求的是（）。
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旅游者因病抢救无效死亡，应写出《抢救经过报告》和什么，由主治医师签字，医院盖章。（）
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领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。飞机抵达机场后，地陪就向小宋要求增加该团的自费项目，领队小宋对此应（）。
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散客旅游增加的主要原因是（）。
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旅游者上车后，导游员应有礼貌地清点人数，最好采用（）的方式进行。
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在桂林漓江游览时，导游员既讲解奇山异水的形成，又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称为（）。
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轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在（）者。
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旅游者在华期间生病治疗，其住院和医疗费用一般应该由（）。
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旅游团中的一位老人在游览中心心脏病突发，昏倒在地，这时导游员应（）。
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