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公共部门人力资源管理

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美国哈佛大学威廉?詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（）左右的差距。
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评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（）情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。
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劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。
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非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
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在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（）为基础。
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理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（）。
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在编写工作说明书的过程中，必须遵循（）的准则。
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公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（）。
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公共部门对员工任职资格的要求排在最前面的是（）
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公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于，它是以（）为导向。
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