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旅游与饭店信息管理

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把网页内容及网址摘录、存储、检索，这属于google系列产品哪个软件的功能?()
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“一种虚拟的，有巨大柔性组合空间的旅游线路”指的是：()
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“准确地履行服务承诺的能力”，这属于服务质量构成要素中的()。
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酒店在大堂的等待区提供了饮料销售柜台，提供咖啡、苏打水等，缓解了顾客的情绪，增加了影院的收益，这属于：()
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OfficeXp中，一个Excel工作表中有多少列?()
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下列说法正确的是：()
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问卷设计时为什么推荐“纵向排列选项”?()
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下列哪些属于统计软件：()
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酒店实施超额预订是哪两个成本之间进行权衡?()
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下列哪些属于电子邮件客户端程序：()
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