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旅行社经营管理
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[多选题] 旅行社在社会经济文化的地位与作用表现在( )。 A.提高国民素质 B.宣传旅游目的地形象 C.保护环境 D.目的地历史文化的宣传与保护
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2023-11-01 18:35:07
[多选题] 旅行社在接待前准备阶段的管理措施主要有( )。 A.严格请示汇报 B.安排适当接待人员 C.检查接待计划的落实情况 D.对接待人员提供必要的提示和指导
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2023-11-01 18:35:07
[单选题] 下列哪项不是旅行社的行业特点( ) A.智力密集 B.进入容易 C.经营依附性强 D.产品替代性弱
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2023-11-01 18:35:07
[单选题] 旅行社组织机构的基本模式不包括() A.直线制 B.直线职能制 C.市场部制 D.平行合作制
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2023-11-01 18:35:07
[单选题] 关于旅行社实行内部招聘不正确的表述是( )。 A.有利于激励员工 B.有可能造成近亲繁殖 C.员工信息真实 D.招聘成本高
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2023-11-01 18:35:07
[单选题] 旅行社最本质的特征是( ) A.赢取利益 B.代理销售 C.旅游媒介 D.招徕客源
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2023-11-01 18:35:07
[多选题] 旅行社售后服务方式有( )。 A.问候电话 B.游客招待会 C.节日祝贺 D.寄优惠卡
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2023-11-01 18:34:52
[多选题] 旅行社接待业务的特点( ) A.综合性和时效性 B.规范化和个性化 C.文化性和趣味性 D.热情友好和坚持原则
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2023-11-01 18:34:52
[多选题] 旅行社行业的特点有( )。 A.进入容易 B.智力密集型 C.经营关联性强 D.产品替代性强
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2023-11-01 18:34:52
[单选题] 1996年10月15日,我国国务院颁布了《旅行社管理条例》,从此我国的旅行社分为( )两类。 A.一类社、二类社和三类社 B.国际旅行社和国内旅行社 C.一般旅行社和国内旅行社 D.旅游批发商和旅游零售商
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2023-11-01 18:34:52
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