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旅行社经营管理

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[单选题] 企业各种资源中最活跃最有创造性的资源是（） A.人力资源 B.旅游资源 C.资金 D.设施设备
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- 2023-11-01 18:34:36
[单选题] （）是人力资源规划的第一步 A.确立目标 B.经营战略 C.制定规划 D.企业文化
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- 2023-11-01 18:34:36
[单选题] 下列不属于旅行社经营战略的特征的有（） A.全局性 B. 长期性 C.社会性 D.不可分离性
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- 2023-11-01 18:34:36
[单选题] 当旅行社的新产品投放市场初级阶段，采取的价格策略一般为（） A.取脂（撇油）定价策略 B.渗透定价策略 C.吉祥定价策略 D.优惠定价策略
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- 2023-11-01 18:34:36
[多选题] 在以欧美为代表的旅游业发达国家，按照业务范围将旅行社划分为（）。 A.旅游中间商 B.旅游经营商 C.旅游批发商 D.旅游零售商
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- 2023-11-01 18:34:14
[多选题] 在我国，旅行社的旅游业务主要包括（） A.旅游者代办出境、入境和签证手续 B.徕和接待旅游者 C.旅游者提供导游服务 D.旅游者安排交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等活动
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- 2023-11-01 18:34:14
[多选题] 在旅游接待过程中，行李差错主要包括哪几种情况（）。 A.行李丢失 B.行李漏接 C.行李错接 D.行李破损
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- 2023-11-01 18:34:14
[多选题] 有关旅游产品生命周期与促销方式的关系的论述，正确的是（）。 A.在成长期，促销重点应注重品牌的形象 B.在衰退期，促销重点应注重品牌的形象 C.在引入期，应降低促销规模 D.在成熟期，促销重点是提高企业知名度
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- 2023-11-01 18:34:14
[单选题] 下列不是导游激励方式的是（　　　） A.情感激励 B.物质激励 C.惩奖激励 D.角色激励
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- 2023-11-01 18:34:14
[单选题] CIS简称中的VI是指（）。 A.企业识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.理念识别系统
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- 2023-11-01 18:34:14