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秘书学
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以良好的公司形象迎接来访者,提供“3S”服务,即()a.速度b.诚意c.阳光d.微笑
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2021-12-13 00:07:09
秘书写作的首要特点是( )a.准确性b.自发性c.强制性d.受命性
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2021-12-13 00:07:09
“ ”是迎送宾客最基本的礼仪。a.主方全体人员出门迎送b.原地挥手迎送c.热情握手,高声欢迎d.出迎三步,身送七步
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2021-12-13 00:07:09
非周知性通知中必须要有( )a.主送机关b.标题c.正文d.落款
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2021-12-13 00:07:09
密级是标明公文的性质、特点的内容。
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2021-12-13 00:07:09
参观考察活动时组织向公众宣传自己的工艺流程、技术力量、生产规模、环境条件、产品管理、企业文化,向公众释疑解惑,深化公众对组织的了解,获得公众支持的一条重要途径。
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2021-12-13 00:07:09
一般情况下,由客人先伸手。秘书可与之握手边说请走好、再见、欢迎下次再来等。
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2021-12-13 00:07:09
会议中给参会人员倒茶时要先给坐在上座的重要宾客,以及外单位人员,然后顺序给其他宾客。
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2021-12-13 00:07:09
与上司沟通分为三种情况,接受指示、下达指令和商讨问题。
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2021-12-13 00:07:09
“直接”谈判是把谈判当作一个合作的过程,能和对手像伙伴一样,共同去找到满足双方需要的方案,使费用更合理,风险更小。
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2021-12-13 00:07:09
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