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商业银行经营管理

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办理业务时，不管什么原因，凡是没有满足客户要求时柜员都要在语言前面加上“对不起”。正确错误
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- 2024-03-02 00:20:08
银行为了防范风险，加强内控制度，需按照“事权划分、事中控制”的原则对从业人员进行有效管理。正确错误
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- 2024-03-02 00:20:08
教育储蓄存款与零存整取定期储蓄存款的区别有( )客户对象起存金额存期利率
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- 2024-03-02 00:20:08
柜员临时离岗，要将款项全部入箱保管。营业终了，柜员( ) 必须入库保管。实物尾箱支票存折现金
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- 2024-03-02 00:20:08
中文大写金额应用正楷或行书书写，不得自造简化字，如果金额数字书写时使用繁体字，如陸、億、萬等，银行不得受理。正确错误
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- 2024-03-02 00:20:08
办理业务时，如果有电话打来，柜员必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，可以不征得客户的同意。正确错误
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- 2024-03-02 00:20:08
下列情况需办理交接的是( )。轮班柜员短期离职调离休假
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- 2024-03-02 00:20:08
( )还款方式的本金是逐月不变的。等额本息还款法等额本金还款法等比递增还款法等额递增还款法
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- 2024-03-02 00:20:08
柜员在办理业务过程中，只要劳驾客户时，都要在语言前面加个“请”字。正确错误
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- 2024-03-02 00:20:08
存本取息储蓄存款的起存金额为( )。55010005000
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- 2024-03-02 00:20:08