课程《商务礼仪与沟通技巧》_题库列表第5页_查题网

商务礼仪与沟通技巧

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女士的走资:抬头、挺胸、收腹、肩膀往后垂,手自然地放在身体两侧,轻轻地摆动。( )
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- 2020-06-28 11:22:23
信任度低的人的沟通视窗的特点是：
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- 2020-06-28 11:21:47
在电话中传达事情时,应重复要点,对于数字、日期、时间等,应再次确认以免出错。( )
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- 2020-06-28 11:05:46
手机档次的高低,是抬高个人身份的“象征物”,所以可以拿手机来相互炫耀。( )
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- 2020-06-28 11:05:46
打电话时不论是手机还是座机,应待对方先挂电话,打电话者再挂电话。( )
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- 2020-06-28 11:05:46
斟酒时,从主人开始按顺时针方向依次进行。( )
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- 2020-06-28 11:05:46
反馈的类型包括：
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- 2020-06-28 11:03:43
尊重别人就是要尊重别人的人格和尊严,不要拿别人生理缺陷开玩笑,不揭别人伤疤和老底,维护他人自尊心。( )
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- 2020-06-28 11:03:43
女性可以在公共场所当众化妆或补妆。( )
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- 2020-06-28 11:03:43
眉头紧皱表示不满、为难、厌烦或在思索。( )
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