课程《商务谈判》_题库列表第10页_查题网

商务谈判

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20[填空题] ()是指任何有计划的和受控制的、在两个人（或更多人）之间进行的、参与者中至少有一人是有目的的并且在进行过程中互有听和说的谈话。
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- 2022-11-10 22:52:42
21[填空题] 倾听的障碍因素主要来自于倾听环境、()和信息三方面。
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22[填空题] 在实际工作和人际交往中，书面沟通的具体类型有()、报告、会议文件、电子邮件、传真和短信息。
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23[填空题] 视图的采用遵循一定的程序，即确定主题、采集数据、决定是否采用视图、()、设计加工，最终形成视图。
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24[填空题] 四种典型的人际沟通类型为()、支配型、表现型和随和型，我们应根据不同风格采用不同的沟通策略
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14[判断题] 商务沟通中，只要事先做好准备，沟通目标一定能够顺利实现。（） A.正确 B.错误
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15[判断题] 根据研究，每个人的面部表情可以达到2.5万种。（） A.正确 B.错误
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16[判断题] 会议参加者要认真准备以尽量使自己的发言有“含金量”。（） A.正确 B.错误
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17[判断题] 因为地位、身份的差异，下级对上级的沟通是管理沟通中最难的。（） A.正确 B.错误
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18[判断题] 说服性信函和负面信函在写作中都应根据具体情况注意用语的得当。（） A.正确 B.错误
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