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商务谈判实务
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意大利某电子公司欲向中国某进出口公司出售半导体生产用的设备,派人来北京与中方洽谈。其设备性能良好,适合中方用户。双方很快就设备性能指标达成协议,随即进入价格谈判。中方讲:“其设备性能可以,但价格不行。希望降价。”意方说:“货好,价也高,这很自然,不能降。”中方说:“不降不行。”意方说:“东方人真爱讨价还价,我们意大利人讲义气,就降0.5%。”中方说:“谢谢贵方的义气之举,但贵方价格系不合理价。”意方问:“怎么不合理?”中方答:“贵方以中等性能要高等价,而不是适配价。”意方又问:“贵方不是对我方设备很满意吗?”中方答:“是的,这是因为它适合我们的需要,但并不意味这是最先进的设备。如用贵方报的价,我们可以买到比贵方设备更好的设备。”意方说“这话说得倒使我无法回答了,我需要考虑后再说。”休息一会儿,双方再谈。意方报了一个改善3%的价格。中方认为还没有到成交线,要求意方再降。意方坚决不同意,要求中方还价,中方给出再降15%的条件。 意方听到中方条件,沉默了一会儿。从包里翻出了一张机票说:“贵方的条件太苛刻,我方难以承受。为了表示交易诚意,我再降2%。贵方若同意,我就与贵方签合同;贵方若不同意,这是我明天下午2:00回国的机票,按时走人。”说完,站起来就要走。临走又留下一句话:“我住在友谊宾馆x楼X号房间,贵方有了决定,请在明日中午12:OO以前给我电话。” 中方在会后认真研究成交方案认为5.5%的降价仍不能接受,至少应降7%,也就是还差1.5%。如何能再谈判呢?于是先调查明天下午2:00是否有飞意大利的航班或欧洲的航班,以探其虚实,结果是没有。第二天早上10:00左右,中方让翻译给意方宾馆房间打电话,告诉他:“昨天贵方改善的条件反映了贵方交易的诚意,我方表示赞赏。作为一种响应,我方也可以改变原立场,只要求贵方降10%。”意方看到中方一步让了5%,而10%与其内定价格相差一些,但比15%而言,可以谈判了,于是,希望马上与中方见面。中方赶到宾馆,到其房间谈起来。没有太多的寒暄,开门见山,双方认为还有差距,但均愿意成交。只有一条路——互相让步,你多我少,还是我多你少?双方推断,在此之前双方各让了5%,对等,最后一搏是否也应对等?最终双方将5%的差距(意方5%与中方的10%比)各担一半,即以降价7.5%成交。 试分析上述材料,回答下述问题: 1、本案中,意方采用的谈判策略是什么? 2、试评价意方对该谈判策略的使用。
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2024-03-02 00:20:31
你想出售自己的汽车,并得知卖得好的话能够到手24万元,于是想去登广告。某人知道这一消息以后,找上门表示愿意出价6万并付现金购买。此时你将:二话不说,立即成交请他等广告刊出后再谈再讨讨价
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2024-03-02 00:20:08
斐总想出售朋友送的雪铁龙轿车,并得知卖得好的话能到手八万元人民币,于是想去登广告。某人得知这一消息后,找上门来表示愿意出价5万买下轿车及其牌照,并且付现金。此时斐总将:二话不说,立即成交请他等广告刊出后再谈再讨讨价
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2024-03-02 00:20:08
谈判中现场总结的方法是( )概括法计点法菜单法ABC都是
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2023-06-29 03:09:19
根据谈判目的的不同,也会带来用语的不同,从谈判的目的来看不包括( )成交比价礼貌送客
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2023-06-29 01:06:56
是合同正文条款组合的量体裁衣原则包括的意义的是( )交易大小复杂程度用语量结构分量
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2023-06-29 00:42:56
完成监督的评价应有三个环节,其中之一是( )对照交流讨论判定
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2023-06-29 00:42:56
战略决策过程中论证方案的步骤不包括( )陈述假设辩论推理归纳
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2023-06-29 00:42:54
加强教育是对谈判手的严格要求的做法,不是其具体的表现的是( )检查提示奖励处罚
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2023-06-29 00:42:53
以下不能体现合同正文谈判前后呼应原则的是( )条件一致互补用词一致协调
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2023-06-29 00:42:52
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