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饭店营销理论与实务

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市场定位效果的分析的指标有()。
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外部信息包括()。
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一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是()。
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一杯咖啡在小餐馆可能要5美元，而在饭店客房送餐可能要20美元，价格不同是因为此饭店的定价法是以()为导向的。
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下列()不是饭店公关部门的主要活动。
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下列()不属于饭店的内部营销活动。
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营销观念的发展经历了生产导向、产品导向、销售导向、()、社会营销导向等阶段。
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“产品+利益”构成了饭店产品的“()策略”。
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影响价格决策的营销目标常见的有()。
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营销组合的典型模式中的变量包括()。
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