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城市轨道交通客运组织

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利用广告来宣传城市轨道交通系统优点时，应针对乘客心里，有的放矢，具体说明如下（）。省钱省时舒适与方便较高的安全性与可靠性激发起公众的公德心
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- 2022-11-17 01:07:27
运营指标体系中的数量指标包括（）断面客流量等。客运量平均乘距客运周转量客运密度运营里程
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由于运输业的生产过程和消费过程融合一起，不能分离，所以运输业的产品几乎全部是直接向用户出售或预售。（）√ ×
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车站的位置合理、到车站的距离短、方便到达车站、车站出入口容易找到、车站引导系统指示明确，这些属于（）的乘客需求。询问到站购票候车
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列车运营质量指标中的速度指标包括（）。技术速度平均速度安全速度旅行速度运行速度
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运输业由于其行业的特殊性，不需要开发附加产品，在激烈的市场竞争中一样能赢得好的市场份额。（）√ ×
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乘客对城市轨道交通服务质量的要求中的使用者成本主要是指票价和（）。乘客的旅行时间成本乘车的舒适度距离的长短城市的大小
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运输产品的核心内容，就整个运输产业而言，就是要满足顾客需要的服务。（）√ ×
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（）指除了服务本身以外，而对顾客表示友善或其他附带的服务，以促使建立良好的企业形象并使乘客接受城市轨道交通的服务。人员销售公共关系促进销售广告
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城市轨道交通票价的定价原则主要有（）。合理分担原则递远递减原则合理比价原则利润最大化原则相对稳定性原则
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