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消费心理学
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从对消费者的服务角度看,最直接最敏感的营销内部环境是( ) (A)辅助营业环境(B)办公场所(C)员工生活休息场所(D)商品营业现场[参考答案:D] 分值:5得分: 分 系统自动批改于2020年9月18日 14点54分
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2020-09-18 14:54:36
注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当解释、指导消费者最终接受新产品,这种推广策略主要使用在( ) (A)消费者注意阶段(B)消费者兴趣阶段(C)消费者评价阶段(D)消费者试用产品阶段[参考答案:D] 分值:5得分: 分 系统自动批改于2020年9月18日 14点54分
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2020-09-18 14:54:36
为促进消费者的购买行为,应当注意产品创新活动与外界环境的( ) (A).差异性(B)多样性(C)适应性(D)特殊性[参考答案:C] 分值:5得分: 分 系统自动批改于2020年9月18日 14点54分
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2020-09-18 14:54:36
在市场经济条件下,消费者的社会心理因素对市场价格的调整、涨跌等起着明显的影响和牵制作用,对企业价格策略的选择,也产生抑制和推动作用。( )(A)对(B)错[参考答案:A] 分值:5得分: 分 系统自动批改于2020年9月18日 14点53分
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2020-09-18 14:54:08
在商业心理学中,把增强某种商品(刺激)与消费者反应之间的联系叫做感应。( )(A)对(B)错[参考答案:B] 分值:5得分: 分 系统自动批改于2020年9月18日 14点53分
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2020-09-18 14:54:08
专业经验是指销售人员所经销的产品或提供服务的某方面的经验。( )(A)对(B)错[参考答案:A] 分值:5得分: 分 系统自动批改于2020年9月18日 14点53分
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2020-09-18 14:54:08
知觉是人了解世界一切知识的源泉,而客观存在的物质世界是人的各种心理活动的基础,但有一定的片面性和表面性。( )(A)对(B)错[参考答案:B] 分值:5得分: 分 系统自动批改于2020年9月18日 14点53分
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2020-09-18 14:54:08
就消费者行为而言,欲望能驱动、促使消费者为达到一定的目的而进行有关的消费活动。( )(A)对(B)错[参考答案:B] 分值:5得分: 分 系统自动批改于2020年9月18日 14点53分
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2020-09-18 14:54:08
想像型的消费者,其主要气质类型是( ) (A)多血质(B)胆汁质(C)黏液质(D)抑郁质[参考答案:A] 分值:5得分: 分 系统自动批改于2020年9月18日 14点53分
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2020-09-18 14:54:08
商业广告的诱导功能主要是( ) (A)引起消费者的好奇(B)激发消费者的购买欲望(C)改变消费者的态度(D)提供商品知识[参考答案:B] 分值:5得分: 分 系统自动批改于2020年9月18日 14点53分
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2020-09-18 14:54:08
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