课程《消费者行为学》_题库列表第116页_查题网

消费者行为学

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5.西尔斯说服模型认为，在说服信息非常复杂时最好的信息呈现方式是（）。
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6.（）是态度形成的心理基础，是人们对外界对象的心理印象，包括相关的事实、知识和信念。
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7.心理学家发现，舒适的环境、美妙的音乐和良好的服务都会改善（）,也更有利于消费者改变态度，接受说服者提供的信息。
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8.人的感官察觉微弱刺激的能力称为（）。
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9.完全不符合刺激本身特征的失真的或扭曲事实的知觉经验被称为（）。
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10.在外界诸多刺激中仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺激被称为（）。
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13．按消费者购买目标选定程度，在消费者决策过程中提出各个备选方案，每个方案都有几种不同的可知结果，其发生的概率也可测算的决策属于（）。
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14.具体的观察对象在运动过程中直接产生有关信息的来源是（）。
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1．用现代经济学的观点，可以把人类的消费行为划分为（）两大范畴。
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2．在消费者购物活动中，存在两个基本选择要素，它们是（）。
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