课程《物业管理实务(2)》_题库列表第1页_查题网

物业管理实务(2)

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实习 1.实习目的本教材实习部分，主要针对物业管理专业大专层次学生或初任物业管理员岗位工作的实际操作技能要求来设计一些物业管理工作的重要的实操规程、方法和设计恰当的实习和实训方式方法，让学生在模拟的或真实的环境中得到学习和训练，提高专业技能。 2.实习内容实习内容包括：（1）前期服务实习，即物业接管验收与收楼实务；（2）综合服务实习，包括房屋装修与维修管理、设备管理实操、智能化设施维护与管理、安全管理实务、绿化管理、清洁卫生管理等。（3）服务管理实习，包括服务管理、物业管理处管理收费管理实务和档案管理等。 3.实习要求学生可根据实际情况做出安排。在三大部分实习作业中，选择一项编写实习方案，提供实习证明，并写出实习报告，在线完成、上传证明材料即可。评分标准：（1）成绩构成：编制实习方案，占20%；与完成实习活动占30%；撰写实习报告占50%。（2）方案及报告结构：实习方案主要说明实习的目的、实习内容、实习时间地点项目名称、实习进程安排和实习成果形式等；实习报告主要包括介绍实习的目的；实习的内容；实习的时间、地点、过程；实习的心得体会（包括主要收获、存在的问题和改进措施）。（3）方案及报告文字要求：主题明确；语言流畅；逻辑清晰；认识到位。实习方案800—1300字，实习报告2500——3000字。（4）实习活动完成情况证明：可以由实际单位证明文件即可。证明文件说明实习生，实习内容、实习时长（起止日期）、项目地点、岗位和表现情况，并给出评价（等级为优秀、良好、中等、合格、不合格），合格以上，视为完成实习任务。（5）作业提交：实习方案和实习报告直接在网上完成，实习活动证明可以扫描、拍摄图片上传，清晰可鉴即可。
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- 2023-06-08 03:04:21
装修管理过程中经常遇到的问题有（）。 a.装修造成对其他业主的损害。b.装修违章。c.以上都是。d.装修押金的退还。
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- 2021-05-26 22:44:06
以下属于装修违章行为的是（）。 a.添置新家具。b.铺设客厅地砖。c.将装修垃圾倒人下水道。d.室内墙体粉刷。
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- 2021-05-26 22:44:06
王先生向物业服务公司提出索赔的理由是（）。 a.物业服务公司末尽到管理职责。b.自己交了物业管理费。c.下水道属于物业服务公司的管理范围。d.张先生是邻居，不便提出索赔要求。
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- 2021-05-26 22:44:06
关于装修巡查管理与监控，以下说法错误的是（）。 a.对装修的工作进程进行有效监控，合理安排工作重点。b.进行装修巡查的目的是为了及时发现和解决装修过程中出现的违章问题。c.小区保安在巡楼时可协助加强装修方面的巡查。d.装修开始后，工程助理应三天巡查一次装修现场，若人手不足可适当放宽，但不应超过一周。
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- 2021-05-26 22:44:06
以下哪种情况，物业服务公司需要承担赔偿责任。（） a.没有对业主与住户的装修行为进行有效的监管。b.物业服务公司没有制定相应的装修管理规定。c.以上都是。d.制定了装修管理规定，但没有按照规定履行装修管理的职责。
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- 2021-05-26 22:44:06
（）是保证物业建设质量，维护业主权益的重要环节，同时也是物业公司与业主搞好交楼工作的重要前提和保证。 a.收楼b.接管验收c.竣工验收d.交楼
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- 2021-05-26 22:43:31
物业公司及其工作人员重视物业接管验收工作的原因，以下说法错误的是（）。 a.有利于未来物业管理工作的正常开展。b.对日后的物业管理服务能起到积极、有利的影响。c.有利于获得物业管理权。d.有利于赢得业主的信任和支持。
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- 2021-05-26 22:43:31
从以上案例可以看出，（）和（）的利益是一致的。 a.维权小组，开发商b.开发商，物业公司c.物业公司，业主d.开发商，业主
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- 2021-05-26 22:43:31
接管验收中，不属于主体结构验收项目的是（）。 a.楼地面b.排水管道c.外墙d.屋面
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- 2021-05-26 22:43:31