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环境监测上岗考试题库 / 企业物流管理基础题库
[单选] 客户服务最基本的三个方面包括可得性、()和可靠性。
A . 服务成本
B . 服务及时性
C . 作业绩效
D . 服务效率
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企业物流管理基础题库
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