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[多选] 《上海市旅行社管理办法》规定，旅行社从业人员索要小费的，由旅游行政管理部门（）。

A . 对其警告
B . 责令退还
C . 给予旅行社警告
D . 处1000元以上10000万元以下罚款
E . 处10000元以上30000元以下罚款

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