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服务顾问考试题库 / 旅游酒店管理师题库

[多选] 精品饭店的特点有（）。

A . 服务个性化、定制化、精细化
B . 特殊的客户群体
C . 差异化的饭店环境
D . 主题性

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旅游酒店管理师题库

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