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[多选] 客户投诉处理的基本原则包括()
A . 优先性原则
B . 有效性原则
C . 技巧性原则
D . 标准性原则
E . 优越性原则
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中级话务员题库
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基坑施工前的定位应符合以下规定:10kV及以下架空电力线路顺线路方向的位移不应超过设计档距的()。
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与有丝分裂相比较,减数分裂所特有的是()
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在始呼接入流程中,当移动台在指配的信道上连续收到()个空白的业务信道帧后,就确认已经找到正确的前向业务信道。
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确定违约责任的条件主要有几条?
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患者,男性,65岁,左眼突然视力下降1周。1周前搬桶装水后突然觉左眼视矇,逐渐加重,每天晨起时最矇,坐着休息一会儿稍清晰,无伴眼红、眼痛。双眼近视约-6D;1个月前切割地板瓷砖时曾不慎被瓷屑弄伤左眼(当时剔除角膜异物);否认高血压、糖尿病及血液病病史;过去也未有类似视力下降情况。检查:Vod0.06、矫正1.2(-6D),Vos眼前手动、矫正不能提高,双眼眼压正常,双眼前段未见异常,右眼底正常,左眼底看不清。针对该患者,目前比较合理的治疗方案是()。
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()移动的轨迹也就是目标的运动轨迹。
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