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[多选] 为保障网点柜台工作正常运转,运营主管应密切关注柜员的排班情况,应采取以下哪些具体措施。()

A . 密切关注客户流量
B . 进行弹性排班
C . 缓解客户排队情况
D . 调节柜员休息时间

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