1.  >>  中国电信知识竞赛题库 / 电信客户服务知识题库
 中国电信知识竞赛题库 / 电信客户服务知识题库

[填空题] 投诉沟通的基本技巧中,提问的应用一般来说有三种,第一种是()的提问,即“明知故问”、第二种是()的提问即“欲知故问”、第三种是为了控制沟通的提问:即“欲擒故问”。

 参考答案:
 参考解析:

暂无解析

 佳题速递:
  • 下列对颞下颌关节上腔造影正常图像的描述,错误的是() 口腔正畸综合练习题库
  • 酶固定化方法包括()、()、()、()。 化学制药工艺考试题库
  • 报警000意思() 仓储管理与库存控制题库
  • 法律的特征表现在公正性和() 社会学题库
  • 不是时间词的是(). 现代汉语题库
  • 在高温机场长时间过站时,能否同时使用空调组件和地面空调车:(). A320系列飞机ME题库