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餐厅服务员题库 / 餐厅服务员中级题库

[单选] 员工谈吐和举止的文明礼貌会对组织本身的公关状态产生良好的影响，它属于（）。

A . 公共关系的自然状态
B . 公共关系的意识状态
C . 公共关系的专业活动
D . 公共关系的日常活动

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