>> 中国电信知识竞赛题库 / 客户服务中心流程管理题库

中国电信知识竞赛题库 / 客户服务中心流程管理题库

[判断题] IVR流程的设计和应用遵循人性化、简洁化、差异化、统一化和成本化五项原则。

A . 正确
B . 错误

1积分

客户服务中心流程管理题库

参考答案：

点击查看答案

参考解析：

暂无解析

佳题速递：

围生期心肌病患者最易伴发（）心肌病题库

未定制业务，手机收到了确认支付的短信，是什么原因？ 10086运营部知识考试题库

核心系统中设置的贷款最大宽限期为（）天。光大银行柜员考试题库

判断病毒有无包膜，可采用的方法是（）。基础知识(综合练习)题库

出现微量白蛋白尿血压水平为1级高血压的患者，危险分层为（）。健康教育与慢性病防治题库

玄学家们把《老子》、《庄子》和（）称为“三玄”. 中国文化概论题库