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货运从业资格考试题库 / 列车长（值班员）考试题库

[单选] 铁路工作人员责任造成旅客携带品损坏价值达1000元的，构成服务质量（）。

A .

A、不良反映
B . B、一般问题
C . C、严重问题
D . D、重大问题
E . E、客监

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列车长（值班员）考试题库

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