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电信业务技能考试题库 / 电信业务客户经理（中级）操作题库

[单选] 客户规划“六步分析法”中，下面那个不属于六步的环节（）

A . 行业分析
B . 竞争分析
C . 个性化需求分析
D . 客户决策链分析

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电信业务客户经理（中级）操作题库

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