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物流师（二级）题库 / 销售物流管理题库

[多选] 确定服务水平的原理主要有（）几种

A . A、定性与定量结合
B . B、根据顾客对缺货的反应来确定顾客服务水平。
C . C、成本与收益的权衡
D . D、ABC分析
E . E、帕累托定律

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