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[问答题,简答题] 当有客户需要投诉时，应该通过哪些方式投诉，信用经理应该怎么处理？

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患者咳嗽气息粗促，痰多质稠色黄，不易咯出，喉间有腥味，胸胁胀满，咳时引痛，伴身热，面赤，口渴引饮，舌红苔黄腻.脉滑教.选用何方治疗（）外感病证题库

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