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服务顾问考试题库 / DYK客服经理考试题库

[多选] 客户对保养维修费用产生不满的原因，可能有（）

A . 专营店乱收费
B . 未能有效的对每一项费用的构成情况进行解释说明
C . 维修保养过程中临时增加的项目，未征得客户同意
D . 强行推销养护产品

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（）是犁煤器组成部分之一。电厂燃料运行工考试题库

投篮出手后，食指和中指要指向（）方向。篮球考试题库

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