1.  >>  邮政储汇业务员考试题库 / 邮政营业员考试题库
 邮政储汇业务员考试题库 / 邮政营业员考试题库

[多选] 当用户来营业厅投诉时,营业人员要做到()。

A . 不与用户争辩、吵架
B . 得理让人
C . 必要时请值班长解决
D . 请用户打投诉电话反映情况

 参考答案:
 参考解析:

暂无解析

 佳题速递:
  • 集中联锁 车站信号自动控制题库
  • 存单,折,国债挂失时,应()。 农业银行高管考试题库
  • 现场监督抽查方法可以采用检测仪器对工程结构进行()。 质量认证与质量监督题库
  • 红参是园参的加工品,其区别生晒参的最主要的鉴别特征是() 根及根茎类中药题库
  • 关节松动技术主要用于() 康复科题库
  • 加速剂(助熔剂)的使用? 玻璃工艺学题库