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服务营销题库 / 星级酒店服务营销题库

[单选] 下列关于服务类事故事件店长上报对象正确的是哪项（）？

A . 店长报告上级主管总经理的同时，抄送CRS、客服
B . 店长报告上级主管总经理的同时，抄送CRS、市场部
C . 店长报告上级主管总经理的同时，抄送区域总经理、客服
D . 店长报告上级主管总经理的同时，抄送区域总经理、市场部

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星级酒店服务营销题库

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