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电信业务技能考试题库 / 高级电信业务员题库

[多选] 客户的消费需求具有替代性的特点，这种替代性主要表现在：（）

A . 一种电信需求量的增加，另一种电信需求量的减少
B . 客户的通话需求可以用不同的通信方式实现
C . 不同电信企业间电信产品的互相替代
D . 一种电信需求量的增加，另一种电信需求量也相应增加
E . 相同电信企业间电信产品的互相替代

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高级电信业务员题库

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