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[多选] 哪些行为会引起客户对服务人员的不满？（）

A . A、服务态度生硬
B . B、流露出对客户的漠不关心
C . C、举止行为冒犯了客户的忌讳
D . D、不能够遵守约定，又不事先通知
E . E、不能满足客户的全部要求

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电信客户服务知识题库

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