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[问答题,简答题] 客户投诉处理的基本步骤有哪些？

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用鼠标双击Excel的单元格之后，可以输入单元格内容。会计电算化综合练习题库

牵引列车的机车出段前采用单缸制动器的制动闸瓦与车轮踏面的缓解间隙为（）。火车司机考试题库

SARS病毒属于（）。基础综合第三章医学微生物学题库

用直流电压表测量某正常工作的放大电路中的一NPN型晶体三极管，各电极对地的电位是：U1=3V，U2=5.5V，U3=3.7V，则该三级管各管脚的名称是（）维修电工考试题库

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特种设备使用单位未依照《特种设备安全监察条例》第二十六条的规定，建立特种设备安全技术档案的，由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处5000元以上5万元以下罚款；情节严重的，责令停止使用或者停产停业整顿。第三节特种设备安全监察题库