A . 质量手册B . 合同委托书C . 质量方针D . 质量控制体系
质量方针一般以简明的文字来表述·是企业质量管理的方向目标,应反映用户及社会对工程质量的要求及企业相应的质量水平和服务承诺,也是企业质量经营理念的反映。
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