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导游实务题库 / 第五章旅游故障的预防与处理题库

[多选] 当外宾非团队游客丢失个人护照和签证时，处理方法是（）。

A . A、由地接社开具遗失证明
B . B、持证明到公安机关相关部门报失并申请领取报失证明
C . C、持报失证明到所在驻华使领馆申办新护照
D . D、持新护照到公安机关相关部门申办签证手续

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第五章旅游故障的预防与处理题库

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