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[多选] 导游员小刘进行导游活动时,曾向游客索要小费200元。对此,其应该接受的处罚是()。

A . 旅游主管部门责令退还
B . 情节严重的,暂扣或者吊销其导游证
C . 没收违法所得
D . 旅游主管部门责令改正
E . 罚款1000—10000元

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