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移动通信营业员考试题库 / 10086运营部知识考试题库
[单选] 如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时,请将来电转接至()。
A . 10000;
B . TD专席;
C . 积分专席;
D . “转接铁通专席”;
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