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[多选] 如果用户的申请属实，那么服务店行使自已的权力确定并采取有效的措施（）

A . A、满足用户索赔要求
B . B、向用户解释不能承担保修的充分理由及依据
C . C、对车辆细心地检查以避免其它故障
D . D、让用户向DYK提出直接索赔

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DYK客服经理考试题库

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某患者，女性，长期饮用受铅锌矿污染的河水，主诉早期腰、背、膝关节疼痛，随后遍及全身。疼痛的性质为刺痛，活动时加剧，休息时缓解。病理检验可见肾小管出现退行性变，管腔扩大或呈慢性间质性改变以下不是该病判定指标的是（）环境卫生学题库

槽钢的变形有哪（）种。中级冷作工题库

管理的基本活动包括计划、组织、指挥、协调、控制，其核心在于（）。第五章人力资源开发与管理题库

YC型产品的线芯长期允许工作温度应不超过（）。挤橡工考试题库

女性，46岁，因发现血压升高3年入院。CT示左侧肾上腺腺瘤。查体血压170／95mmHg，满月脸，水牛背，皮肤可见紫纹。拟行左侧肾上腺腺瘤切除术。该患者最重要的术前准备为（）泌尿外科学(医学高级)题库

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