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客房服务员题库 / 初级客房服务员题库

[单选] 饭店可以通过提供（），培养自己的忠诚顾客。

A . 标准化服务
B . 个性化服务
C . 程序化服务
D . 规范化服务

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初级客房服务员题库

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