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[多选] 安排紧急发货之前，信用管理人员就需要了解（）。

A . A、客户的发货地点
B . B、企业内部的发货和运输常规安排
C . C、发货的客服效率考核要求
D . D、客户的收货人
E . E、客户的支付方式

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