>> 服务顾问考试题库 / 客户服务管理考试题库

服务顾问考试题库 / 客户服务管理考试题库

[单选] 月度分析中，投诉单的分类应根据（）的分类进行分析。

A . 问题原因；
B . 受理类型；
C . 投诉类别；
D . 投诉类型。

1积分

客户服务管理考试题库

参考答案：

点击查看答案

参考解析：

暂无解析

佳题速递：

水泥石易受腐蚀的基本原因是什么？建筑材料题库

酒是世界四大饮料酒、（）、咖啡、（）之一。酒吧服务题库

可靠度、累计故障概率密度函数、故障率函数等，是汽车的（）的评价指标汽车修理工（技师）题库

有关“艰难梭菌”的叙述，哪几项是错误的（）厌氧性细菌题库

检修计划依据设备检修策略制定，包括年度计划、3年滚动计划、5年计划。国家电网公司安规考试题库

废钢的检验项目有（）。冶炼检验工（高级）题库