执业护士题库 / 基础护理知识和技能综合练习题库
[单选] 下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。
A、普通柜员
B . B、综合柜员
C . C、支局长
D . D、大堂经理
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