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管理学题库 / 餐饮部组织机构设置题库
[多选] 餐饮服务是人与人、面对面的服务,餐饮服务质量有与其它产品质量明显不同的特点,主要表现为()。
A . 服务质量构成的综合性
B . 服务质量升华的自然性
C . 服务质量评价的主观性
D . 服务质量内容的关联性
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餐饮部组织机构设置题库
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