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[单选] 下列关于有效沟通关键的说法错误的是（）。

A . A、明确信息的传递对象
B . B、使用有效媒介传输信息
C . C、建立健全反馈渠道
D . D、尽量使用复杂的编码

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高级前厅服务员题库
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