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中国电信知识竞赛题库 / 客户服务中心的客户关系管理题库
[单选] 以下哪种类型不属于按照客户服务特征划分的客户类型?()
A . A、稳定客户
B . B、求知客户
C . C、困难客户
D . D、投诉客户
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客户服务中心的客户关系管理题库
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