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[多选] 顾客财产在使用过程中要妥善保管,未经顾客同意,不得向公司以外人员提供。如顾客财产发生丢失或发现不适用的情况时,应()。

A . A、与顾客协商解决;
B . B、赔偿顾客损失;
C . C、保留记录;
D . D、不适用就不采用;

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