[多选] 导游员与游客建立正常的伙伴关系，主要包括（）。

A . A、客、导之间要建立起正常的情感关系
B . B、多提供“超常服务”
C . C、与游客建立起良好的私人关系
D . D、正确把握与游客交往的心理状态，尊重他们，与他们保持平行性交往