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移动通信营业员考试题库 / 10086运营部知识考试题库
[单选] 人际沟通仅有几成是经由文字来进行,几成取决于语调及声音?()
A . 一成、三成;
B . 三成、一成;
C . 一成、二成。
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10086运营部知识考试题库
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